自11月初以來，淮安自來水有限公司積極應(yīng)對寒潮天氣，提前研判，超前部署，多措并舉，全面開展今冬明春供水設(shè)施防凍保溫工作。

責(zé)任到人，實行地毯式排查。為確保水表“平安過冬”，淮安水司劃分網(wǎng)格、責(zé)任到人，對轄區(qū)內(nèi)所有水表及表箱進行地毯式排查，一旦發(fā)現(xiàn)問題立即進行保溫整改，確保零遺漏、全覆蓋。其中，針對零噸位的遠傳表采取放空排水的措施，及時張貼排水放空通知書，以避免因此產(chǎn)生糾紛；對平臺表箱、立式表箱、歷年易凍小區(qū)地表表井以及周期換表小區(qū)地表等進行重點保溫。針對去年出現(xiàn)的部分小區(qū)因表井蓋缺失導(dǎo)致水表被凍壞的現(xiàn)象，淮安水司也及時更換凍表，重做表箱保溫，做到防寒防凍無死角。

強化服務(wù)，做好物資儲備?；窗菜具M一步強化“962001”供水服務(wù)熱線24小時機制，及時為用戶轉(zhuǎn)接處理各類問題，提高處理效率。為應(yīng)對突發(fā)情況，該水司結(jié)合以往經(jīng)驗進一步完善應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急搶修隊伍建設(shè)，做好物資儲備，力求做到應(yīng)急處置及時到位。

強化宣傳，動員群眾參與?；窗菜窘M織工作人員走進社區(qū)、走進企業(yè)，張貼宣傳海報，分發(fā)防凍宣傳冊，在公司微信公眾號推送防凍知識，還通過入戶提醒、地方媒體報道等多種方式，不遺余力地讓更多居民、企業(yè)知曉防凍知識，爭取廣泛參與，共同做好供水設(shè)施防凍保溫工作。