為保證夏季高峰期供水任務(wù)圓滿完成，近期，溧陽(yáng)水務(wù)認(rèn)真分析形勢(shì)，結(jié)合疫情防控、夏季防汛等工作，積極謀劃部署各項(xiàng)高峰供水保障措施，確保廣大用戶飲用水安全。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)保供責(zé)任。5月初，溧陽(yáng)水務(wù)提前召開(kāi)保供專項(xiàng)會(huì)議，全面部署夏季高峰保供工作，壓實(shí)保供責(zé)任。要求分管領(lǐng)導(dǎo)督促指導(dǎo)，各部門(mén)提前準(zhǔn)備，按應(yīng)急預(yù)案要求，加強(qiáng)各項(xiàng)工作的安排，確保夏季廣大用戶能用足水、用好水。

全力以赴，開(kāi)展隱患排查整治。溧陽(yáng)水務(wù)提前謀劃，全面開(kāi)展隱患排查整治，對(duì)供水管網(wǎng)、供水設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、所有二次供水泵房、水廠安防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行拉網(wǎng)式安全大檢查，排查隱患不留死角。

科學(xué)調(diào)度，保證足量供水。溧陽(yáng)水務(wù)調(diào)度中心加強(qiáng)管網(wǎng)壓力點(diǎn)、在線水質(zhì)、水位的監(jiān)測(cè)，并根據(jù)實(shí)際情況優(yōu)化調(diào)度方案，靈活開(kāi)停機(jī)泵；充分發(fā)揮清水池的調(diào)節(jié)功能，確保每天滿水位交接；定期安排巡線人員對(duì)兩支原水管線進(jìn)行巡查，排除人為野蠻施工對(duì)原水管線的破壞，確保供水安全。

密切關(guān)注，加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)。公司加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)、水源地水質(zhì)預(yù)警和管網(wǎng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)，并增加了一級(jí)泵站原水預(yù)警系統(tǒng)，同時(shí)根據(jù)原水水質(zhì)和各工藝階段水質(zhì)變化及時(shí)調(diào)整加藥量。目前，中心水廠臭氧活性炭深度處理工藝已投入運(yùn)行，各項(xiàng)出水指標(biāo)均滿足優(yōu)質(zhì)供水要求，水質(zhì)安全又新增了一道安全屏障。

有效應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)工藝管控。溧陽(yáng)水務(wù)加密水質(zhì)檢測(cè)頻次，隨時(shí)掌握原水水質(zhì)變化情況，及時(shí)進(jìn)行工藝調(diào)整;強(qiáng)化了常規(guī)排泥吸泥處理，有效提高絮凝池的絮凝效果，保證了出水水質(zhì)。下一步溧陽(yáng)水務(wù)將保持高警惕，通過(guò)高效的工藝管控，有效應(yīng)對(duì)原水水質(zhì)變化，確保供水安全。

加強(qiáng)采購(gòu)，確保搶修材料供應(yīng)及時(shí)。為了有效應(yīng)對(duì)高峰供水期可能出現(xiàn)的供水搶修情況，溧陽(yáng)水務(wù)加強(qiáng)了對(duì)搶修應(yīng)急材料的盤(pán)存、登記，補(bǔ)差找缺，特殊材料提前備貨。目前已配備了充足的應(yīng)急物資和設(shè)備修理配件，包括高錳酸鉀、粉末活性炭等水處理應(yīng)急物資以及急救箱、雨衣雨靴、安全繩、排水泵、發(fā)電機(jī)等搶險(xiǎn)物資，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，確保安全生產(chǎn)。

加強(qiáng)培訓(xùn)，提升人員專業(yè)技能。4月份起，溧陽(yáng)水務(wù)對(duì)一線人員進(jìn)行多項(xiàng)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括水廠工藝、規(guī)章制度、安全生產(chǎn)、應(yīng)急方案處理、電器設(shè)備等系統(tǒng)化課程，旨在增強(qiáng)水廠員工的安全責(zé)任意識(shí)和提高生產(chǎn)操作技能。

加強(qiáng)值班，及時(shí)處置突發(fā)事件。高峰供水期，溧陽(yáng)水務(wù)將嚴(yán)明紀(jì)律，明確責(zé)任，實(shí)行生產(chǎn)和值班備勤部門(mén)負(fù)責(zé)人帶班制度，保持通訊24小時(shí)暢通，確保發(fā)生情況有人匯報(bào)，出現(xiàn)問(wèn)題有人處置。同時(shí)，嚴(yán)格交接班制度，要求值班人員堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，防止空崗、脫崗。一旦發(fā)生事故，確?！袄贸?、沖得上、打得贏”，在最短的時(shí)間內(nèi)排除故障，恢復(fù)正常供水。

提升服務(wù)，供水服務(wù)更精準(zhǔn)便民。溧陽(yáng)水務(wù)將進(jìn)一步開(kāi)展“服務(wù)再提升”活動(dòng)，將擴(kuò)大、延伸服務(wù)觸角，不斷創(chuàng)新，不斷突破，營(yíng)建“服務(wù)圍著用戶轉(zhuǎn)”的良好氛圍。公司還將進(jìn)一步優(yōu)化供水行業(yè)民生事項(xiàng)辦理程序，精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)，縮減辦理期限；供水服務(wù)中心熱線電話24小時(shí)在線，確保每一位市民的涉水咨詢、報(bào)修電話都能被及時(shí)受理，做到“事事有人管、件件能落實(shí)”；另外，還要加強(qiáng)輿情的監(jiān)測(cè)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)及12345等投訴，立即處置與回復(fù)，通過(guò)精準(zhǔn)、貼心、優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)，讓老百姓少一些怨言，多一些理解。

強(qiáng)化措施，確保度汛安全。為全力打好防汛攻堅(jiān)戰(zhàn)，溧陽(yáng)水務(wù)一是重新梳理下發(fā)防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案；二是備足備好各類防汛物資；三是提前做好防汛排水準(zhǔn)備工作，完成廠區(qū)溝道清淤、疏通工作,全力保障排水管道“輕裝”迎汛。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村供水安全，公司對(duì)已接收水廠進(jìn)行供水生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備的改造、修理、保養(yǎng)；強(qiáng)化內(nèi)部管控，統(tǒng)一水廠生產(chǎn)運(yùn)行；設(shè)立營(yíng)業(yè)廳，對(duì)各鎮(zhèn)供水業(yè)務(wù)辦理、營(yíng)收管理、用戶服務(wù)等進(jìn)行統(tǒng)一管理；對(duì)供水矛盾突出的區(qū)域，優(yōu)先進(jìn)行管網(wǎng)改造；并大力開(kāi)展管網(wǎng)查漏、修漏、分區(qū)計(jì)量、分區(qū)、分時(shí)調(diào)壓等漏損控制工作；發(fā)動(dòng)群眾參與供水設(shè)施保護(hù)工作。  

高峰供水攻堅(jiān)戰(zhàn)已全面打響，溧陽(yáng)水務(wù)將排除一切困難，盡最大努力讓廣大用戶在炎炎夏日喝上清涼的放心水。