華燈初上，下班到家的居民張先生發(fā)現(xiàn)家中竟然無(wú)水，于是趕緊向淮安自來(lái)水有限公司24小時(shí)供水服務(wù)熱線報(bào)修。維修人員趕到張先生所居住的小區(qū)后，根據(jù)手持設(shè)備的引導(dǎo)很快找到了他家的表位，及時(shí)解決了問(wèn)題，并向張先生做了反饋。與以往入戶檢修不同的是，此次檢修過(guò)程全程都沒有打擾到居民張先生。

這是淮安自來(lái)水有限公司清河供水分公司創(chuàng)新運(yùn)用電子身份標(biāo)定技術(shù)打造“智慧水務(wù)”的一個(gè)場(chǎng)景。

所謂電子身份標(biāo)定，就是為供水設(shè)施安裝RFID電子標(biāo)簽，以電子標(biāo)簽自帶的唯一的ID 賦予每個(gè)設(shè)施唯一的電子身份ID（物理綁定），現(xiàn)場(chǎng)采集并校核該設(shè)施的靜態(tài)屬性，確保設(shè)施、電子身份ID與設(shè)施靜態(tài)信息三者之間正確對(duì)應(yīng)（邏輯綁定），從而產(chǎn)出一組基于電子身份的設(shè)施數(shù)據(jù)集。

電子身份標(biāo)定技術(shù)不僅解決了設(shè)施管理方面長(zhǎng)期存在的“5個(gè)不清晰”問(wèn)題（即設(shè)施數(shù)量不清晰、部署位置不清晰、運(yùn)行狀態(tài)不清晰、設(shè)施身份不清晰、關(guān)聯(lián)關(guān)系不清晰），同時(shí)也解決了設(shè)施管理維護(hù)“最后1米”難以到位的問(wèn)題。

該技術(shù)的應(yīng)用效果很好，除了可以提升供水用戶的服務(wù)體驗(yàn)，也使得供水企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理更加精細(xì)化。例如，抄表員抄表時(shí)只需拍一張水表讀數(shù)的照片錄入系統(tǒng)，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)檢驗(yàn)是否存在錯(cuò)誤并提醒；市政消火栓巡查維護(hù)人員只需掏出手機(jī)打開特定程序掃一下消火栓上的芯片，系統(tǒng)里立刻就會(huì)留下記錄，維護(hù)情況一目了然。

目前，淮安水司清河供水分公司已完成了轄區(qū)內(nèi)548只市政消防栓和2185只DN100及以上市政管線閥門的普查標(biāo)定。通過(guò)這項(xiàng)工作，該公司全面掌握了各類設(shè)施的數(shù)量、屬性、參數(shù)、位置、導(dǎo)航圖文、運(yùn)行狀況、異常情況等完整、詳細(xì)、準(zhǔn)確的信息。在此基礎(chǔ)上，又建立了完整的設(shè)施電子臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)了全流程的信息化管理。讓市民和員工都感受到了“智慧水務(wù)”建設(shè)帶來(lái)的便捷化全新體驗(yàn)。