5月9日,齊齊哈爾水務(wù)集團(tuán)有限公司鐵鋒供水營業(yè)所舉行了簡短的開業(yè)儀式正式遷入新址,并迎來了第一批前來辦理自來水業(yè)務(wù)的企業(yè)和市民。公司董事長、黨委書記、總經(jīng)理馬文勇及其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加了典禮。
鐵鋒供水營業(yè)所新址位于鐵鋒區(qū)站前北大街72號,新的服務(wù)大廳地凈窗明,使用了中國水務(wù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)識和導(dǎo)視,用戶在辦理繳費(fèi)、查詢等業(yè)務(wù)時(shí),更加舒適便捷。
目前,鐵鋒供水營業(yè)所主要為鐵鋒區(qū)域內(nèi)13萬用戶提供“一站式”用水服務(wù)。在環(huán)境得到提高的同時(shí),營業(yè)所按照一流水務(wù)企業(yè)的要求,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行微笑服務(wù),耐心引導(dǎo)企業(yè)和市民迅速辦理相關(guān)業(yè)務(wù),減少業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié),減少跑腿次數(shù),通過標(biāo)準(zhǔn)化的流程設(shè)計(jì),為用戶提供更規(guī)范、高效、便捷、溫馨的供水服務(wù)。