近日，淮安水司客服中心營業(yè)廳榮獲由淮安市全國文明城市建設(shè)指揮部辦公室、中共淮安市委營商環(huán)境優(yōu)化辦公室聯(lián)合頒發(fā)的“2022年度文明典范服務(wù)窗口”榮譽(yù)稱號。

淮安水司客服中心營業(yè)廳主要承擔(dān)了包括水費(fèi)繳費(fèi)及預(yù)存業(yè)務(wù)、增值稅專票業(yè)務(wù)、用水報裝與工程費(fèi)業(yè)務(wù)、單位水費(fèi)托收業(yè)務(wù)、更名過戶、多人口登記、低保優(yōu)惠辦理以及查詢咨詢等各類涉水業(yè)務(wù)。

同時，作為外部形象的一個重要窗口，在工作的開展中，始終積極配合市委市政府的相關(guān)工作部署，力求在推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境工作中貢獻(xiàn)完整的一份力量。依托“一站式”辦理服務(wù)模式，在申請報裝、過戶、開票等工序上全面實(shí)現(xiàn)了信息化、網(wǎng)絡(luò)平臺化。

在未來的工作中，淮安水司客服中心營業(yè)廳將繼續(xù)圍繞“優(yōu)質(zhì)供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的中心思想加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作，進(jìn)一步提升規(guī)范化、精細(xì)化、人性化、智能化等全方位的服務(wù)能力，為城市供水事業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的服務(wù)保障。